Impressum

Informationen über den Diensteanbieter.

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Sarah Höllerbauer

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Gabrieler Straße 8-10, Top 2,
2340 Mödling,
Österreich

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Tel.: +436704042573
E-Mail: praxis@sh-logopaedie.at

 

Bildernachweis

Die Bilder, Fotos und Grafiken auf dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt.

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Die Bilderrechte liegen bei:
Sarah Höllerbauer

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Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

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Datenschutzerklärung

SH-Logopädie | Sarah Höllerbauer

Stand: 7. Juni 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SH-Logopädie
Sarah Höllerbauer
Gabrieler Straße 8–10/2
2340 Mödling
Österreich

E-Mail: praxis@sh-logopaedie.at
Website: www.sh-logopaedie.at

2. Gegenstand und Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie sonstiger einschlägiger gesetzlicher Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung von Kontakt- und Anfrageformularen, der Termin- und Wartelistenverwaltung sowie im Rahmen der Kommunikation mit unserer Praxis verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

3. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Je nach Art der Nutzung unserer Website und der Kommunikation mit uns können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter und vergleichbare Angaben.

• Anfrage- und Kommunikationsdaten: Inhalt von Nachrichten, Terminanfragen, gewünschte Kontaktaufnahme, Verfügbarkeiten, Angaben zur Anfrage sowie sonstige freiwillig übermittelte Informationen.

• Organisationsdaten für logopädische Leistungen: Angaben zur gewünschten Leistung, Versicherungsstatus, Terminverfügbarkeiten, Wartelistenangaben und sonstige Informationen, die zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Vorbereitung einer Leistung erforderlich sind.

• Gesundheitsbezogene Daten: Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Befunden, Therapiebedarf, ärztlichen Zuweisungen, Therapieverordnungen oder sonstigen gesundheitsbezogenen Umständen, soweit solche Angaben freiwillig übermittelt werden oder für die Bearbeitung einer Anfrage bzw. die Leistungserbringung erforderlich sind.

• Daten von gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern bzw. Erziehungsberechtigten: insbesondere Name, Kontaktdaten, Beziehung zum Kind sowie organisatorische Angaben zur Termin- und Leistungsabwicklung.

• Technische Nutzungs- und Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmengen sowie sonstige technische Informationen, die beim Besuch der Website anfallen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website;

• Bearbeitung von Kontakt-, Termin- und Therapieanfragen;

• Kommunikation mit anfragenden Personen, Patientinnen und Patienten sowie gegebenenfalls deren gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern;

• Prüfung freier Termine und organisatorische Verwaltung von Wartelisten;

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung logopädischer Leistungen;

• Dokumentation, Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten;

• Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang, auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist erforderlich, um vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person durchzuführen oder ein Vertrags- bzw. Behandlungsverhältnis vorzubereiten oder abzuwickeln.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere Dokumentations-, Nachweis-, Aufbewahrungs- und steuerrechtliche Pflichten.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich, insbesondere zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen, zur technischen Administration, zur IT-Sicherheit und zur Rechtsdurchsetzung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung, soweit eine solche im Einzelfall eingeholt wird, insbesondere bei nicht technisch erforderlichen Cookies, bestimmten Drittanbieterdiensten oder freiwillig erteilten Angaben.

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO: Soweit gesundheitsbezogene Daten im Zusammenhang mit logopädischen Leistungen verarbeitet werden, erfolgt dies, soweit einschlägig, zum Zweck der Gesundheitsversorgung, Diagnostik, Behandlung oder Versorgung im Gesundheitsbereich.

• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO: Soweit gesundheitsbezogene Daten bereits vor Zustandekommen eines Behandlungsverhältnisses freiwillig über ein Kontaktformular oder per E-Mail übermittelt werden und keine andere Rechtsgrundlage vorrangig einschlägig ist, kann die Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.

6. Kontaktaufnahme, Terminanfragen und Warteliste

Wenn Sie über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch eine Kontakt-, Termin- oder Wartelistenanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Verarbeitet werden können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Angaben zur Versicherung, gewünschte Termine, verfügbare Wochentage und Uhrzeiten, Inhalt der Anfrage sowie freiwillig übermittelte Zusatzinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Prüfung freier Termine, zur Organisation der Warteliste, zur Kontaktaufnahme sowie zur Vorbereitung einer möglichen logopädischen Leistung.

Daten aus Kontakt-, Termin- und Wartelistenanfragen werden gelöscht, sobald ein passender Termin gefunden wurde, die Anfrage erledigt ist oder keine weitere Bearbeitung erforderlich ist. Kommt kein Behandlungsverhältnis zustande, erfolgt die Löschung spätestens 18 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung bestehen.

Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, werden jene Daten, die für die Behandlung, Dokumentation, Abrechnung oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich sind, in die Patientinnen- bzw. Patientendokumentation übernommen und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

7. Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten

Im Rahmen von Kontakt-, Termin- oder Therapieanfragen können gesundheitsbezogene Daten verarbeitet werden, wenn diese von der betroffenen Person freiwillig angegeben werden oder für die Bearbeitung der Anfrage bzw. die Vorbereitung oder Durchführung einer logopädischen Leistung erforderlich sind.

Gesundheitsbezogene Daten können insbesondere Angaben zu Sprach-, Sprech-, Stimm-, Schluck-, Hör- oder Kommunikationsbeeinträchtigungen, Diagnosen, Befunden, ärztlichen Zuweisungen, Therapieverordnungen, Beschwerden oder sonstigen Informationen zum Gesundheitszustand umfassen.

Gesundheitsdaten zählen zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Ihre Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, insbesondere zur Gesundheitsversorgung, Diagnostik, Behandlung oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung.

Gesundheitsbezogene Angaben, die ausschließlich im Rahmen einer Anfrage oder Wartelistenverwaltung verarbeitet werden und nicht in eine Patientendokumentation übernommen werden müssen, werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, insbesondere sobald ein passender Termin gefunden und die Anfrage abgeschlossen wurde, spätestens jedoch nach 18 Monaten ab der letzten Kontaktaufnahme.

8. Daten minderjähriger Personen und Erziehungsberechtigter

Soweit Anfragen oder Leistungen minderjährige Personen betreffen, verarbeiten wir auch personenbezogene Daten der gesetzlichen Vertreterinnen und Vertreter bzw. Erziehungsberechtigten.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Beziehung zum Kind, organisatorische Angaben zur Terminvereinbarung sowie Informationen zählen, die für die Bearbeitung der Anfrage, die Kommunikation und die Durchführung der logopädischen Leistung erforderlich sind.

Gesundheitsbezogene Daten minderjähriger Personen werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung einer logopädischen Leistung, die Dokumentation oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

9. Website-Betrieb und Hosting über Wix

Unsere Website wird über Dienste von Wix betrieben. Im Rahmen des Website-Betriebs können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, die erforderlich sind, um die Website anzuzeigen, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Angriffe oder Fehlfunktionen erkennen zu können.

Zu diesen Daten können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie Server-Logdaten gehören.

Soweit Wix im Rahmen der Bereitstellung der Website personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Abhängig von der konkreten Nutzung der Wix-Dienste und Subprozessoren kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb und außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website haben.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Informationseinheiten, die auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, um die Website funktionsfähig, sicher und stabil bereitzustellen. Nicht technisch erforderliche Cookies, insbesondere Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Tracking-Cookies, werden nur nach vorheriger Einwilligung gesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Cookie-Einstellungen können über das auf der Website eingebundene Einwilligungs- bzw. Cookie-Banner verwaltet werden.

Soweit Dienste von Wix, Google Maps oder sonstigen Drittanbietern eingesetzt werden, können je nach technischer Einbindung personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten oder Standortdaten, verarbeitet werden. Nicht erforderliche Drittanbieterdienste werden, soweit technisch möglich, erst nach Einwilligung geladen.

11. Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter

Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern eingebunden sein, insbesondere Karten, Schriftarten, Videos, Analysefunktionen oder sonstige externe Inhalte.

Beim Aufruf solcher Inhalte kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Drittanbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, technische Nutzungsdaten und gegebenenfalls Standortdaten verarbeitet werden.

Soweit solche Dienste nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach vorheriger Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Google Maps

Sofern auf unserer Website Google Maps eingebunden ist, wird der Kartendienst von Google genutzt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, technische Nutzungsdaten und gegebenenfalls Standortdaten, an Google übermittelt werden.

Google Maps wird, soweit technisch umgesetzt, erst nach Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies gesetzlich zulässig, erforderlich oder durch eine Einwilligung gedeckt ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister;

• Anbieter von Website-, Formular-, Termin- oder Kommunikationssystemen;

• E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister;

• Steuerberatung, Buchhaltung oder Abrechnungsstellen, soweit abrechnungsrelevante Daten betroffen sind;

• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht;

• Krankenversicherungsträger oder sonstige Stellen, soweit dies für Abrechnung, Nachweisführung oder Leistungserbringung erforderlich ist;

• Rechtsvertretungen, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

14. Übermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der Abschluss von Standardvertragsklauseln, eine ausdrückliche Einwilligung oder eine sonstige nach der DSGVO zulässige Grundlage sein.

Im Zusammenhang mit Wix und eingebundenen Drittanbietern kann es, abhängig von den konkret eingesetzten Diensten und Subprozessoren, zu internationalen Datenübermittlungen kommen.

15. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen.

Daten, die ausschließlich zur Bearbeitung einer Kontakt-, Termin- oder Wartelistenanfrage verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald ein passender Termin gefunden wurde, die Anfrage erledigt ist oder keine weitere Kontaktaufnahme mehr erforderlich ist. Erfolgt keine Terminvergabe oder kommt kein Behandlungsverhältnis zustande, werden diese Daten spätestens 18 Monate nach der letzten Kontaktaufnahme gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung bestehen.

Sofern aus einer Anfrage ein Behandlungs-, Beratungs- oder Betreuungsverhältnis entsteht, werden jene Daten, die für die logopädische Leistung, Dokumentation, Abrechnung oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich sind, in die Patientinnen- bzw. Patientendokumentation übernommen. Für diese Daten gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Dokumentationen im Zusammenhang mit logopädischen Leistungen werden entsprechend den berufsrechtlichen Vorgaben für Angehörige medizinisch-therapeutisch-diagnostischer Gesundheitsberufe grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht werden die Daten gelöscht bzw. unwiederbringlich vernichtet, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder berechtigte Rechtsverfolgungsinteressen bestehen.

Daten, die aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Pflichten aufzubewahren sind, werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gespeichert und anschließend gelöscht.

Server-Logdaten und sonstige technische Sicherheitsprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des technischen Betriebs, der Sicherheit und der Fehleranalyse erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

16. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für die Bearbeitung einer Anfrage, die Vereinbarung eines Termins oder die Vorbereitung bzw. Durchführung einer logopädischen Leistung sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich.

Hierzu zählen insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur gewünschten Kontaktaufnahme, Terminverfügbarkeiten sowie jene Informationen, die für die fachliche und organisatorische Bearbeitung der Anfrage notwendig sind.

Werden erforderliche Daten nicht bereitgestellt, kann eine Anfrage unter Umständen nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet werden. Ebenso kann eine Terminvergabe oder die Vorbereitung bzw. Durchführung einer logopädischen Leistung nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

17. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Sofern technische Systeme zur Vorstrukturierung von Anfragen, zur Wartelistenverwaltung, zur automatischen Eingangsbestätigung oder zur organisatorischen Unterstützung bei der Terminfindung eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich zur administrativen Unterstützung der Praxisorganisation.

Eine verbindliche Entscheidung über die Aufnahme in Behandlung, die endgültige Terminvergabe, eine medizinisch-therapeutische Einschätzung oder sonstige wesentliche Angelegenheiten erfolgt nicht ausschließlich automatisiert.

18. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu zählen insbesondere Zugriffsbeschränkungen, organisatorische Vertraulichkeitsmaßnahmen, sichere Kommunikationswege, regelmäßige Prüfung der eingesetzten Systeme sowie die verschlüsselte Übertragung von Daten über HTTPS/TLS, soweit technisch verfügbar.

Besonderes Augenmerk gilt dem Schutz gesundheitsbezogener Daten.

19. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung dieser Rechte können betroffene Personen uns unter folgender Adresse kontaktieren: praxis@sh-logopaedie.at

20. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu erheben, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

In Österreich ist zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.